Die Geschichte

Seit 2007 wächst unser Kleinunternehmen immer weiter und weiter. Was als kleiner Internetversand von damals ca. 20 iPhone 2G pro Monat begonnen hat, ist heute einer der größten Internet-Versandhandel in Sachen Apple iPhones. Bis zu 100 Stück versenden wir täglich!

Seit Juni 2011 ist uRepair auf der Helmholtzstraße in der Düsseldorfer Innenstadt zu finden und bietet dort 65qm Platz für iPhones, Zubehör und Reparaturen direkt vor Ort. Mit 3 Angestellten bieten wir Ihnen dort den schnellsten Service, günstigsten Preise und beste Qualität.

Unser Ladenlokal

Auf der Helmholtzstraße 20 in Düsseldorf finden Sie unser Ladenlokal wo unser kompetentes uRepair-Team für Sie von 10:00 Uhr - 19:00 Uhr unter der Woche und 10:00 Uhr - 15:00 Uhr am Wochenende für Sie bereit steht!
Ob mit oder ohne Termin: Wir finden eine Lösung für Ihr Problem!

Schnelle Reparatur? Firmenhandy mit wichtigen Daten kaputt? Oder einfach zu wertvoll um es lange aus den Händen zu geben? - bei uns nicht! Beinahe alle Reparaturen sind bei uns mit und ohne Termin sofort möglich und in nur 30-60 Minuten können Sie das Gerät wieder mitnehmen, iPhone einschicken und tagelang warten war gestern!

Das Team

Rene Koch - Inhaber & iPhone-Experte
Seines Markenzeichens Software-Entwickler betreut er nun als Inhaber von uRepair und iPhone-Spezialist alles im Bereich Beratung, Verkauf, Jailbreak, Software-Installationen / Reparatur und Service.
Mit nunmehr 4 Jahren Erfahrung in der Apple-Szene entgeht ihm kaum etwas und ist damit immer "up-to-date".

Christian Schneider - Techniker
iPhones zu reparieren ist seine Leidenschaft, Kunden zu helfen sein Hobby, Kundenzufriedenheit sein Ziel. Seit nunmehr 7 Jahren beschäftigt er sich mit Elektronik und IT, bastelt an jedem Gerät herum, welches er in die Hände bekommt, bis es wieder funktioniert! Aufgeben? Gibt's nicht!

Elke Junker - Service
Mit einem Lächeln auf den Lippen begrüßt und mit netten Worten verabschiedet und immer einen guten Rat parat!
Seit mehr als 2 Jahren im Bereich Kundenservice tätig, weiß Sie, wie man Kunden bedient und zufrieden stellt!

Andreas Otto - Service
Während seiner Ausbildung zum IT-Assistent hilft der junge Apple-Fachmann bei uRepair aus und bildet sich ständig im Bereich des Verkaufes, sowie des Kundenservices weiter!
Witzig und gutgelaunt bedient er binnen Rekordzeit Telefon, Kunden, EC-Kartengerät und Computer gleichzeitig und schafft so in Minuten was andere in Stunden nicht schaffen!

Marcel Klümper - Service
Mit seiner mehrjähigen Erfahrung im Bereich IT und Verkauf ist er unser bester Mann an vorderster Front. Wir sind stolz einen solch motivierten und erfahrenen Kundenberater haben zu dürfen und freuen uns auf jeden Kunden, den er zufrieden stellt.